Regulamin sklepu
Regulamin Sklepu Internetowego uwedzeni.pl
INFORMACJE OGÓLNE
Regulamin określa zasady sprzedaży produktów oferowanych przez sklep uwedzeni.pl należący do NextUp Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Olbrachta 36/42, Polska.
Sprzedawca – NextUp Sp. z o.o.
Sprzedawca prowadzi działalność handlową, realizując sprzedaż poprzez prezentację oferty, przyjmowanie zamówień, ich realizację oraz obsługę płatności.
Dane kontaktowe Sprzedawcy:
NextUp Sp. z o.o.
ul. Olbrachta 36/42
Warszawa
Kontakt:
tel.: +48 792 172 771
e-mail: biuro@uwedzeni.pl
WYMAGANIA TECHNICZNE
Aby skorzystać ze sklepu wymagane jest:
a) dostęp do poczty e-mail,
b) urządzenie z dostępem do Internetu i przeglądarką,
c) numer telefonu.
Sprzedaż odbywa się przez Internet jako umowa na odległość między Klientem a Sprzedawcą.
ZASADY SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ
Sklep prowadzi sprzedaż produktów dostępnych w ofercie.
Oferta jest na bieżąco aktualizowana.
Sklep realizuje zamówienia na terenie Polski.
Kupującym może być osoba pełnoletnia, firma lub jednostka organizacyjna.
Zamówienia przyjmowane są 24h przez stronę uwedzeni.pl.
Warunkiem złożenia zamówienia jest:
- poprawne wypełnienie formularza,
- akceptacja regulaminu.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez sklep.
Ceny podane są w PLN i zawierają VAT.
TOWARY O ZMIENNEJ WADZE
Niektóre produkty (np. mięsa, ryby) mają wagę orientacyjną.
Ostateczna waga i cena ustalana jest przed wysyłką.
Jeśli różnica przekroczy 10%, klient może anulować zamówienie.
DOSTĘPNOŚĆ TOWARÓW
W przypadku braku produktu sklep informuje klienta do 2 dni roboczych.
Klient może:
- anulować zamówienie,
- zmodyfikować zamówienie.
Brak odpowiedzi = anulowanie.
PŁATNOŚCI I DOSTAWA
Dostawa realizowana jest przez:
- InPost (kurier i paczkomaty),
- inne dostępne formy dostawy wskazane w sklepie.
Koszty dostawy:
- do 200 zł – po stronie klienta,
- powyżej 200 zł – darmowa dostawa.
Czas realizacji: 2–5 dni roboczych.
Płatności:
- BLIK, szybkie przelewy,
- karta,
- przelew tradycyjny,
- pobranie.
Klient powinien sprawdzić paczkę przy odbiorze.
Produkty spożywcze nie podlegają ponownej wysyłce przy nieodebraniu.
ODSTĄPIENIE OD UMOWY
Produkty są szybko psujące się – brak prawa zwrotu (art. 38 ustawy).
Możliwe jest anulowanie zamówienia przed realizacją po kontakcie ze sklepem.
Zwrot środków następuje tą samą metodą płatności.
REKLAMACJE
Sklep odpowiada za wady towaru zgodnie z Kodeksem cywilnym.
Reklamacje:
- e-mail: biuro@uwedzeni.pl
Reklamacja powinna zawierać:
- dane klienta,
- opis problemu.
Czas rozpatrzenia: do 14 dni.
ROZSTRZYGANIE SPORÓW
Klient może skorzystać z:
- mediacji,
- sądu polubownego,
- platformy ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr
OCHRONA DANYCH
Administratorem danych jest NextUp Sp. z o.o.
Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia.
Klient ma prawo do:
- dostępu do danych,
- poprawy,
- usunięcia.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
W sprawach nieuregulowanych obowiązuje prawo polskie.
Regulamin może być zmieniany.
Regulamin obowiązuje od dnia 31.03.2026 r.
